Livraison

N'oubliez pas que vous pouvez en apprendre davantage sur nos choix de livraison en lisant notre politique de livraison ici.

En cas de jour férié dans mon pays ou en Chine, ma commande sera-t-elle retardée?
Pendant les périodes de vacances, malheureusement, les délais pour le chargement et l'expédition de votre article pourraient prendre plus de temps. Nous essaierons de vous informer à l'avance si nous envisageons un retard de votre commande en Chine, mais s’il y a des vacances dans votre pays qui pourraient entraîner un retard, vous devriez vérifier cela et le considérer dans votre horaire.
Par conséquent, si vous avez besoin de votre article dans un délai d'un mois, n'hésitez pas à ajouter une semaine ou deux par sécurité.


Ce sont les vacances régulières chinoises. Nous ne serons probablement pas dans le bureau pour répondre à des courriels ou a des appels téléphoniques pendant cette période, nous vous remercions pour votre patience. Nous nous engageons à vous répondre aussi vite que possible quand nous reviendrons!

Vacances Dates en 2011 Dates en 2012
Fête du Printemps De 2 au 8 février De 22 au 28 Janvier
Fête du Travail De 30 Avril au 2 Mai De 1er au 3 Mai
Journée Nationale De 1er au 7 Octobre De 1er au 7 Octobre

Gardez à l'esprit que «la Fête du Printemps» et «Journée nationale» sont les deux grandes fêtes en Chine, très similaires à Pâques et à Noël dans l'Ouest.
Les commandes faites dans cette période pourraient être retardées, donc assurez-vous de laisser un délai supplémentaire si vous avez besoin d'un article, surtout pendant la Fête du printemps, lorsque l'atelier de couture sera fermé pour environ 1 mois.


Livrez-vous dans mon pays?
Oui, nous livrons dans tous les pays et les seules exceptions sont les boîtes postales et les codes postaux militaires.
Selon le pays dans lequel vous vivez, il y a peut-être des frais de port et des services différents disponibles, donc, vérifiez avec Internet afin que vous puissiez choisir le service le plus adapté et à moindre coût pour vous-même.


Puis-je suivre mon colis?
Bien sûr, vous pouvez, mais vous devrez surtout choisir un service de coursiers comme DHL, UPS, ou EMS. Ces services vous permettent de suivre votre colis tout au long de son voyage sur leur site en composant le numéro de bordereau que nous vous donnons par e-mail. Cependant, le courier n